Виртуальный мир разделился на два лагеря: одни ставят эмодзи буквально везде – до, после и вместо слов и по несколько штук подряд, а других при виде смайла бросает в дрожь негодования. Давайте разберемся: в каких ситуациях и в каком количестве эмодзи уместны, а когда их действительно лучше избегать.
1. Эмодзи как маркеры списка. Если вы хотите представить информацию в виде списка, смело используйте эмодзи. Они усилят структуру текста и привлекут к нему дополнительное внимание.
2. Эмодзи как эмоции. Если хотите поделиться своими чувствами с собеседником или подписчиками, эмодзи вам точно помогут. Все-таки интернет-общение не подразумевает длинных словесных излияний чувств, так что один смайлик – вместо тысячи слов.
3. Эмодзи как маркеры темы. Используйте эмодзи, чтобы обозначить ключевые слова раскрываемой темы. Так читатель быстрее поймет, о чем ваш текст и стоит ли продолжать чтение.
4. Эмодзи как язык сообщества. Одни эмодзи будут уместны, если ваша аудитория – мамочки, и совсем другие – если вы ведете группу для консервативно настроенных патриотов. Обращайте внимание на то, какие эмодзи и в каком количестве используют ваши подписчики, и подстраивайтесь под их вкус.
5. Эмодзи как язык бренда. С другой стороны, вы можете сделать отдельные эмодзи частью позиционирования вашего бренда. В таком случае важны единый стиль и регулярность. Тогда со временем аудитория начнет ассоциировать выбранные вами эмодзи с вашей компанией.
И напоследок несколько общих правил использования эмодзи.
- Используя эмодзи, соблюдайте меру: пестрящий смайлами текст создает впечатление истеричности и инфантильности его автора.
- Избегайте эмодзи в деловом общении. При решении рабочих вопросов с начальством нужно соблюдать дистанцию. Если начальник не использует смайлы в переписке с вами, то и вам не стоит этого делать.
- Как ни странно, но для выражения по-настоящему глубоких чувств (радости, любви или скорби) не стоит прибегать к смайлам – опишите ваше состояние словами.
- При общении с иностранцами будьте осторожны со смайлами-жестами. Существуют жесты, которые в разных культурах имеют прямо противоположное значение. Например, в Греции поднятый вверх большой палец будет означать «заткнись».
Подготовила Мария Вистунова
Фото Fausto Garcia
